GARANCIJA
A. Rabljena oprema: 12 mesecev oz. skladno z gar. listom
B. Nova oprema: skladno z gar. listom 12-60 mesecev
C. Garancija ne pripada potrošnemu materialu: baterije, papir, kartuše, mediji, tonerji in podobno (razen če ni označeno drugače)
D. Opombe: Vse pri nas kupljene komponente nad 100 EUR z DDV vam vgradimo BREZPLAČNO v enem dnevu.
E. Uveljavljanje reklamacije: Pokvarjenemu delu je potrebno priložiti: -garancijski list in dobavnico / račun -natančen opis napake, ki omogoča hitro lociranje in odpravo napake, v želji, da vam reklamacijo uredimo čim prej. Garancijska popravila lahko uveljavljate v našem servisu
Pogoji za uveljavljanje garancije so: – da izdelek ni mehansko poškodovan – da v izdelek ni posegla oseba brez pooblastila – da je kupec ravnal skladno z navodili za uporabo – da je kupec uporabljal originalni potrošni material
Garancije ne priznamo v primeru: – da je izdelek mehansko poškodovan – da je okvara posledica previsoke električne napetosti – da je okvara posledica iztoka baterij ali višje sile – da je okvara povzročena med transportom po naši izročitvi – da je okvara povzročena z nepravilno uporabo ali malomarnim ravnanjem
V nobenem primeru ne odgovarjamo za izgubo podatkov.
F. Ostale storitve: Popravilo je možno tudi na vaši lokaciji, vendar teh popravil osnovna cene ne zajema. Če želite servis na domu, lahko sklenemo Pogodbo o vzdrževanju ali pa nas pokličete, ko potrebujete strokovno pomoč. Okvirni stroški posegov na vaši lokaciji so 35 EUR za vsako začeto uro, z dodanimi stroški za čas na poti in stroški kilometrine.
Za doplačilo vam nudimo servis na vaši lokaciji. Skupaj s ponudbo zaprosite za izračun dodatnih stroškov.
01.01.2020